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3月24日，浙江義烏官方發(fā)布一組數(shù)據(jù)：2025年1月至2月，義烏跨境電商交易額188.5億元，同比增長17.82%；電子商務(wù)交易總額650.21億元，同比增長15.27%；開展直播帶貨15.02萬場，同比增長11.64%。義烏某快遞點的工作人員分揀電商包裹。(資料圖)董易鑫 攝 “我們主要在跨境電商平臺賣義烏生產(chǎn)的飾品，企業(yè)正計劃在泰國增設(shè)倉庫及直播間?！绷x烏市某跨境電商企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人張旌揚(yáng)說，海外倉可以讓當(dāng)?shù)乜蛻粝聠魏蟾焓盏截浧罚M(fèi)體驗更好。 義烏市跨境電子商務(wù)協(xié)會會長徐儼介紹：“義烏有約40萬家跨境電商經(jīng)營主體，80%的賣家主要做歐美市場的生意。目前，我們正引導(dǎo)賣家開拓海外新市場，促進(jìn)多元發(fā)展。” 據(jù)悉，義烏市跨境電子商務(wù)協(xié)會目前聯(lián)動了海外多個跨境電商平臺，開展供需對接、商家入駐等內(nèi)容。此外，亞馬遜、速賣通等跨境電商頭部平臺也在義烏設(shè)立了區(qū)域電商服務(wù)中心。 不僅如此，義烏不少跨境電商賣家正依托AI(人工智能)應(yīng)用，為企業(yè)定制出海全鏈路數(shù)字化解決方案。義烏日前也啟動了聚焦電商領(lǐng)域AI應(yīng)用人才的培訓(xùn)計劃，目標(biāo)為兩年培訓(xùn)30萬人次。義烏市市場發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上述計劃圍繞提升數(shù)字化技能、助力企業(yè)高效拓展全球市場、構(gòu)建一站式出海服務(wù)生態(tài)等方面展開，將惠及更多中小微企業(yè)。來源：中國新聞網(wǎng)注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏外貿(mào)/物流博覽會組委會刪除此文章

2025年1-2月，我國電子商務(wù)內(nèi)生動力、創(chuàng)新潛力、開放活力不斷釋放，實現(xiàn)良好開局。全國電子商務(wù)工作會加強(qiáng)謀劃部署，促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，更好發(fā)揮融合線上線下、貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游、聯(lián)通國內(nèi)國際優(yōu)勢，在擴(kuò)消費(fèi)、促創(chuàng)新、拓合作等方面貢獻(xiàn)電商力量。消費(fèi)電商向品質(zhì)提升 實施品質(zhì)電商培育行動，品牌化打造全國網(wǎng)上年貨節(jié)，線上線下融合消費(fèi)新場景不斷涌現(xiàn)。人工智能和以舊換新拉動商品網(wǎng)零平穩(wěn)增長。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，實物網(wǎng)零增長5%。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，人形機(jī)器人等具身智能產(chǎn)品成為數(shù)字消費(fèi)新亮點。全國超九成省市與平臺合作開展以舊換新，手機(jī)等3類數(shù)碼產(chǎn)品增長17.9%。供給側(cè)優(yōu)化拉動在線服務(wù)快速增長。春節(jié)非遺疊加入境免簽擴(kuò)圍等政策利好，在線旅游增長35.9%，其中非遺游增長近4倍。電影、演唱會等優(yōu)質(zhì)供給拉動在線文娛增長52.5%。產(chǎn)業(yè)電商增強(qiáng)產(chǎn)供鏈韌性 開展產(chǎn)業(yè)電商供采對接，打造“電商平臺+產(chǎn)業(yè)帶”，深入推動實數(shù)融合。電商平臺助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“生活服務(wù)平臺+絲路產(chǎn)業(yè)帶”構(gòu)建多品類、多國別全球供應(yīng)鏈，豐富國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供給。“出海平臺+國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶”帶動產(chǎn)供鏈上下游企業(yè)拓展國際市場?！皣鴥?nèi)平臺+產(chǎn)業(yè)帶”提升中小商家品牌化、品質(zhì)化水平。1-2月重點監(jiān)測產(chǎn)業(yè)電商平臺塑料、電子產(chǎn)品交易額增長7.1%、6.7%。AI技術(shù)提升產(chǎn)供鏈協(xié)同效能。產(chǎn)業(yè)電商平臺加速接入人工智能大模型，應(yīng)用領(lǐng)域由運(yùn)營管理環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)全鏈路拓展，聚合長尾需求精準(zhǔn)匹配供需，打造小單快返、柔性定制的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)鏈。絲路電商推動合作共贏 加快推進(jìn)“絲路電商”合作先行區(qū)建設(shè)，電子提單簽發(fā)量累計超過40萬份，制度創(chuàng)新成果加速應(yīng)用。啟動“絲路電商惠全球”主題活動，“上合云品”專場活動匯聚巴基斯坦松子、斯里蘭卡藍(lán)寶石、伊朗西紅花等13個上合組織國家200余款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，“絲路電商過大年”拓展品質(zhì)消費(fèi)供給，助力品牌國貨“走出去”和“絲路云品”好貨“引進(jìn)來”，加速構(gòu)建互利共贏全球電商大市場?；锇閲@得感提升，1-2月重點監(jiān)測電商平臺哥倫比亞百香果、塞爾維亞葡萄酒和新加坡咖啡分別增長355.5%、215.8%和91.6%。來源：商務(wù)部網(wǎng)站注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏外貿(mào)/物流博覽會組委會刪除此文章

今年的政府工作報告提出，促進(jìn)跨境電商發(fā)展，完善跨境寄遞物流體系，加強(qiáng)海外倉建設(shè)。海外倉是跨境電商重要的境外節(jié)點，是新型的外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施。如今，多點開花的海外倉，正在助力國貨加速出海，也讓更多外國消費(fèi)者收貨更便利。“海外倉助力中國跨境電商出口”在菜鳥德國不來梅海外倉，智米空氣凈化器的庫存數(shù)據(jù)正與前臺數(shù)據(jù)實時同步；在位于美國新澤西的菜鳥大件商品定制海外倉，夾抱叉車正在搬運(yùn)來自中國佛山的大件家具；中國杭州品牌的羽絨被，從老撾工廠運(yùn)輸至菜鳥美國倉，最終由菜鳥“一件代發(fā)”至消費(fèi)者手中……一件件“中國造”在海外倉入庫、出庫，這正是當(dāng)下跨境物流高效暢通的生動場景。中國商務(wù)部2024年6月的數(shù)據(jù)顯示，中國跨境電商主體已超12萬家，跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)超1000個，建設(shè)海外倉超2500個。其中，作為代表性的跨境電商物流服務(wù)企業(yè)，菜鳥全球供應(yīng)鏈已在歐洲、北美、亞太等區(qū)域的18個國家和地區(qū)運(yùn)營超40個海外倉。大件家居、汽配、家電、日化、3D打印機(jī)等類目的中國企業(yè)正在與菜鳥海外倉展開密切合作。蓬勃發(fā)展的海外倉吸引外媒廣泛關(guān)注。路透社報道稱，在跨境電子商務(wù)市場不斷發(fā)展的背景下，阿里巴巴對旗下的菜鳥全球供應(yīng)鏈作出進(jìn)一步投資。在海外建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施，有利于擴(kuò)大阿里巴巴的全球物流網(wǎng)絡(luò)，塑造該企業(yè)在跨境電商業(yè)務(wù)方面的競爭優(yōu)勢。目前，菜鳥在印度尼西亞和比利時等許多國家設(shè)有倉庫，并為其他物流公司提供供應(yīng)鏈管理解決方案，以便給海外消費(fèi)者提供更快的物流服務(wù)?！鞍⒗锇桶腿蛩儋u通、拼多多旗下Temu等中國電商正在加速海外擴(kuò)張，在全球多地市場全力以赴，通過建設(shè)海外倉，大幅縮短配送時間。”韓國《每日經(jīng)濟(jì)》報道稱。“海外倉服務(wù)可以提供‘代發(fā)貨’服務(wù)，這是商家開展在線業(yè)務(wù)而無需處理庫存的好方法。這種商業(yè)模式允許商家在電商平臺向客戶展示產(chǎn)品，第三方物流商會運(yùn)送實際產(chǎn)品。商家不必?fù)?dān)心存儲、包裝或運(yùn)輸問題，只需用心關(guān)注客戶服務(wù)和營銷。”肯尼亞媒體《Nairobiwire》報道稱，中國電商平臺Kilimall在非洲設(shè)立了海外倉，其電商業(yè)務(wù)及海外倉服務(wù)模式在肯尼亞市場受到認(rèn)可。“海外倉助力中國跨境電商出口。”新加坡《海峽時報》報道稱，中國積極加強(qiáng)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè)，推動海外倉高質(zhì)量發(fā)展，以實現(xiàn)貨物的快速運(yùn)輸?！昂Ｍ鈧}很有用，可以讓中國賣家在目的地國家備貨，一旦來了訂單，隨時都能發(fā)貨”?！芭渌蜁r間越短，消費(fèi)者越有可能下單”得益于海外倉建設(shè)，外國消費(fèi)者在跨境電商平臺下單中國商品后，貨物交付更快，還可享受更快捷的退貨、售后體驗。路透社關(guān)注到，在美國市場，跨境電商平臺通常的送貨時間為6—22天不等，而海外倉將使送貨流程大大提速。菜鳥在“全球5日達(dá)”服務(wù)的基礎(chǔ)上，致力于在美國等國際市場把配送時間從5天縮短至2—3天，讓外國消費(fèi)者在跨境電商平臺下單后更快收到包裹?！昂Ｍ鈧}將商品存放在離購物者更近的地方，幫助跨境電商平臺縮短送貨時間。這使跨境電商平臺有機(jī)會銷售體積更大、利潤更高的產(chǎn)品，例如家具和家電?！庇督鹑跁r報》報道稱。越南《青年報》新聞網(wǎng)站報道稱，中國的海外倉近年來在越南邊境增多。不少中國企業(yè)在越南投資建設(shè)了倉儲、分揀中心。得益于這些設(shè)施，從中國電商平臺訂購的商品可以在1—2天內(nèi)送達(dá)河內(nèi)客戶，在3—5天內(nèi)送達(dá)胡志明市客戶?！霸谥袊獤|盟跨境電商產(chǎn)業(yè)園中，用于存放出口至越南貨物的現(xiàn)代化倉儲設(shè)施令人震撼?！痹搱蠓Q，這些倉儲設(shè)施幫助產(chǎn)品賣家和電商平臺縮短了貨物運(yùn)輸時間、降低了成本。物流園還設(shè)有清關(guān)中心，距河內(nèi)僅295公里。由于倉庫靠近邊境，越南消費(fèi)者很快就能收到在電商平臺或直播間訂購的商品。“海外買家從下單到收到商品，國際配送流程大概需要5—10天，但如果是海外倉直送，商品1—3天就能送到客戶手上，而且退換貨等客服處理起來也更加方便?！表n國《每日經(jīng)濟(jì)》報道稱。新加坡《海峽時報》采訪了在深圳經(jīng)營電商業(yè)務(wù)的中國企業(yè)，該企業(yè)利用位于巴西的海外倉在巴西市場出售家居用品。該商家表示：“配送時間越短，消費(fèi)者越有可能下單”。“中國物流企業(yè)積極開設(shè)智能倉儲設(shè)施”在菜鳥悉尼倉，智能分揀設(shè)備正在運(yùn)作。設(shè)備對一件件包裹進(jìn)行體積測量、稱重，掃描條碼，進(jìn)行自動識別、處理和分揀。所有操作數(shù)據(jù)實時傳輸至菜鳥倉儲管理系統(tǒng)。通過精確測量包裹的重量和尺寸，智能分揀設(shè)備有效避免了尾程服務(wù)商因尺寸或重量不符而產(chǎn)生的誤收費(fèi)和罰款問題。這一自動化升級顯著提升了物流服務(wù)的效率，還為中國商家降低了海外運(yùn)營成本。目前，采用智能化管理的海外倉正在多地蓬勃發(fā)展。不少海外倉都用上了智能設(shè)備，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。中國商務(wù)部方面表示，將支持外貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)用好海外倉資源，提升專業(yè)化、規(guī)模化、智能化水平，讓優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品更加便捷地直達(dá)境外消費(fèi)者?！霸谠侥?，中國物流企業(yè)積極開設(shè)智能倉儲設(shè)施，與越南倉庫業(yè)主合作，以優(yōu)化成本并提高生產(chǎn)率。”越南《青年報》稱，電子商務(wù)平臺Shopee和TikTokShop等平臺均宣布，要建立智能優(yōu)化的物流體系?！安锁B也已在越南南部的同奈省和隆安省建設(shè)了兩個智能物流中心，為Lazada、阿里巴巴全球速賣通等電子商務(wù)平臺提供支持。每個中心每天可以分揀100萬至250萬份訂單?！眻蟮婪Q?！半S著電子商務(wù)蓬勃開展，中國物流公司正在擴(kuò)建美國倉庫，在美國加強(qiáng)建立物流網(wǎng)絡(luò)?！薄度战?jīng)亞洲》報道稱，在海外很流行的中國快時尚平臺Shein和購物應(yīng)用程序Temu也在與第三方物流企業(yè)合作，建設(shè)海外倉，以提供更好的倉儲和更快的配送服務(wù)。阿里巴巴等企業(yè)也正在擴(kuò)大在美國的倉儲空間。阿里巴巴旗下的物流部門菜鳥表示，正在加快海外擴(kuò)張步伐，滿足全球消費(fèi)者對配送時效的需求。來源：《人民日報海外版》(2025年03月24日 第 10 版)注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏外貿(mào)/物流博覽會組委會辦公室刪除此文章

今年政府工作報告提出，“促進(jìn)跨境電商發(fā)展，完善跨境寄遞物流體系，加強(qiáng)海外倉建設(shè)?！边@是政府工作報告連續(xù)12年提及跨境電商，凸顯我國對推進(jìn)跨境電商發(fā)展的重視?？缇畴娚淌且钥萍紕?chuàng)新為驅(qū)動，積極運(yùn)用新技術(shù)、適應(yīng)新趨勢、培育新動能的外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式?？缇畴娚探栌赏晟频臄?shù)字化平臺和物流體系，暢通國際供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈，推動企業(yè)實現(xiàn)國際化發(fā)展，成為促進(jìn)我國外貿(mào)增長的新動能。海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，2024年我國跨境電商進(jìn)出口2.63萬億元，同比增長10.8%，占外貿(mào)的比重從2021年的4.9%增長到2024年的6%。目前，我國跨境電商網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球220多個國家和地區(qū)，跨境電商主體已超12萬家，涉及服裝、美妝、家居、數(shù)碼、母嬰等多個行業(yè)，覆蓋生產(chǎn)制造、倉儲、物流運(yùn)輸?shù)日麄€貿(mào)易鏈路。跨境電商持續(xù)發(fā)展，已形成較強(qiáng)國際競爭力，刷新了世界商業(yè)版圖。當(dāng)前，跨境電商在全球貿(mào)易中的重要性日益顯現(xiàn)，成為國際經(jīng)貿(mào)合作中的重要議題。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，涵蓋數(shù)字經(jīng)貿(mào)規(guī)則專章的自貿(mào)協(xié)定和數(shù)字經(jīng)濟(jì)專門協(xié)定數(shù)量達(dá)到125項。截至2024年7月，我國已同33個國家簽署電子商務(wù)合作備忘錄并建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制；我國已經(jīng)簽署的23個自貿(mào)協(xié)定中，約有50%設(shè)置了電子商務(wù)條款。隨著跨境電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，國際經(jīng)貿(mào)合作中跨境電商議題的影響力和重要性將進(jìn)一步提升。近年來，跨境電商模式正在經(jīng)歷快速迭代，社交電商、直播電商、即時零售等新模式的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，基于“小單快返”（先生產(chǎn)少量不同款式的產(chǎn)品進(jìn)行市場測試，通過銷售情況來決定哪些是“爆款”，然后迅速返單，從而實現(xiàn)利潤最大化，同時減少庫存風(fēng)險）的柔性供應(yīng)鏈體系，推動更多個性化定制化消費(fèi)成為可能；短視頻、直播帶貨等互動模式，更加直觀地展示產(chǎn)品蘊(yùn)含的功能特性和生產(chǎn)細(xì)節(jié)。這些模式創(chuàng)新隨著跨境電商的發(fā)展不斷向海外市場延伸輻射，對全球電商發(fā)展起到了重要引領(lǐng)作用，為降低全球貿(mào)易成本提供了路徑，為更多海內(nèi)外商家創(chuàng)造了新的市場機(jī)遇。據(jù)全球知名咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫預(yù)測，到2040年，將有18個關(guān)鍵領(lǐng)域重塑全球經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)排在第一位。在全球產(chǎn)業(yè)鏈加速調(diào)整的背景下，抓住跨境電商機(jī)遇，不僅是推動我國經(jīng)濟(jì)內(nèi)外循環(huán)暢通的重要抓手，也是參與國際經(jīng)濟(jì)治理、深化全球合作的重要路徑。得益于科技創(chuàng)新帶來的數(shù)字紅利、制度型開放帶來的改革紅利以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的市場紅利，我國跨境電商實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展。我國已經(jīng)連續(xù)12年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，跨境電商為各國品牌和產(chǎn)品進(jìn)入中國市場提供了展示和銷售的新途徑。我國跨境電商供應(yīng)鏈體系不斷完善，推動全球范圍內(nèi)越來越多的跨境賣家和中小企業(yè)進(jìn)入到跨境電商領(lǐng)域。同時也要看到，我國跨境電商發(fā)展中仍存在相關(guān)法規(guī)不完善、售后服務(wù)體系不健全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足、融資支持不夠等諸多問題，對此要全方位施策加以破解。面向未來，要以問題為導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板，推動跨境電商實現(xiàn)跨越發(fā)展。第一要務(wù)是加強(qiáng)頂層設(shè)計，完善跨境電商發(fā)展政策法規(guī)。要推動數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場公平競爭、境內(nèi)外消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)建設(shè)；對接國際電子商務(wù)和數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，推進(jìn)跨境電商和數(shù)字貿(mào)易管理體制改革，建立公平透明、公開公正、預(yù)期良好的跨境電商全球治理機(jī)制。與此同時，提高跨境電商服務(wù)能力，推動物流倉儲、數(shù)據(jù)傳輸、支付結(jié)算等領(lǐng)域國際化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善絲路電商平臺，促進(jìn)信息通信網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)互通，幫助廣大發(fā)展中國家縮小數(shù)字鴻溝；支持跨境電商主體海外倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高海外倉數(shù)字化、智能化水平，提升運(yùn)營效率。來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏外貿(mào)/物流博覽會組委會刪除此文章

2025年1-2月，我國電子商務(wù)內(nèi)生動力、創(chuàng)新潛力、開放活力不斷釋放，實現(xiàn)良好開局。全國電子商務(wù)工作會加強(qiáng)謀劃部署，促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，更好發(fā)揮融合線上線下、貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游、聯(lián)通國內(nèi)國際優(yōu)勢，在擴(kuò)消費(fèi)、促創(chuàng)新、拓合作等方面貢獻(xiàn)電商力量。消費(fèi)電商向品質(zhì)提升 實施品質(zhì)電商培育行動，品牌化打造全國網(wǎng)上年貨節(jié)，線上線下融合消費(fèi)新場景不斷涌現(xiàn)。人工智能和以舊換新拉動商品網(wǎng)零平穩(wěn)增長。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，實物網(wǎng)零增長5%。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，人形機(jī)器人等具身智能產(chǎn)品成為數(shù)字消費(fèi)新亮點。全國超九成省市與平臺合作開展以舊換新，手機(jī)等3類數(shù)碼產(chǎn)品增長17.9%。供給側(cè)優(yōu)化拉動在線服務(wù)快速增長。春節(jié)非遺疊加入境免簽擴(kuò)圍等政策利好，在線旅游增長35.9%，其中非遺游增長近4倍。電影、演唱會等優(yōu)質(zhì)供給拉動在線文娛增長52.5%。產(chǎn)業(yè)電商增強(qiáng)產(chǎn)供鏈韌性 開展產(chǎn)業(yè)電商供采對接，打造“電商平臺+產(chǎn)業(yè)帶”，深入推動實數(shù)融合。電商平臺助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“生活服務(wù)平臺+絲路產(chǎn)業(yè)帶”構(gòu)建多品類、多國別全球供應(yīng)鏈，豐富國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供給?！俺龊Ｆ脚_+國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶”帶動產(chǎn)供鏈上下游企業(yè)拓展國際市場?！皣鴥?nèi)平臺+產(chǎn)業(yè)帶”提升中小商家品牌化、品質(zhì)化水平。1-2月重點監(jiān)測產(chǎn)業(yè)電商平臺塑料、電子產(chǎn)品交易額增長7.1%、6.7%。AI技術(shù)提升產(chǎn)供鏈協(xié)同效能。產(chǎn)業(yè)電商平臺加速接入人工智能大模型，應(yīng)用領(lǐng)域由運(yùn)營管理環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)全鏈路拓展，聚合長尾需求精準(zhǔn)匹配供需，打造小單快返、柔性定制的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)鏈。絲路電商推動合作共贏 加快推進(jìn)“絲路電商”合作先行區(qū)建設(shè)，電子提單簽發(fā)量累計超過40萬份，制度型創(chuàng)新成果加速應(yīng)用。啟動“絲路電商惠全球”主題活動，“上合云品”專場活動匯聚巴基斯坦松子、斯里蘭卡藍(lán)寶石、伊朗西紅花等13個上合組織國家200余款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，“絲路電商過大年”拓展品質(zhì)消費(fèi)供給，助力品牌國貨“走出去”和“絲路云品”好貨“引進(jìn)來”，加速構(gòu)建互利共贏全球電商大市場?；锇閲@得感提升，1-2月重點監(jiān)測電商平臺哥倫比亞百香果、塞爾維亞葡萄酒和新加坡咖啡分別增長355.5%、215.8%和91.6%。來源：商務(wù)部新聞辦公室 注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏外貿(mào)/物流博覽會組委會刪除此文章

3月5日，十四屆全國人大三次會議首場“部長通道”在人民大會堂舉行，國家市場監(jiān)督管理總局局長羅文接受記者采訪。羅文表示，今年將著力優(yōu)化監(jiān)管方式方法，大力促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，重點采取以下具體舉措，主要有四個方面。在平臺規(guī)則方面，將堅持以公開公平為原則，促進(jìn)平臺各方主體互利共贏。針對平臺濫用僅退款規(guī)則，造成商戶貨款兩空的突出問題，將督促平臺明確規(guī)則的適用范圍和具體情形，保障商戶正當(dāng)權(quán)益。針對平臺實施自動跟價、全網(wǎng)最低價規(guī)則，造成內(nèi)卷式競爭的突出問題，將督促平臺規(guī)范促銷行為，保障商戶自主經(jīng)營權(quán)。針對監(jiān)管制度建設(shè)滯后的突出問題，將制定出臺網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)管辦法，保障平臺各方主體合法權(quán)益。在平臺收費(fèi)方面，將堅持以合理透明為目標(biāo)，著力降低中小商戶負(fù)擔(dān)。當(dāng)前平臺內(nèi)商戶普遍反映，由于名目繁多、計算方法復(fù)雜，平臺收費(fèi)不透明，加上平臺營銷推廣費(fèi)用上漲快等因素，加重了商戶的成本負(fù)擔(dān)。針對上述問題，將督促平臺簡化并公示收費(fèi)項目，優(yōu)化定價機(jī)制，保障商戶知情權(quán)，幫助商戶降本增效。與此同時，將制定出臺網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費(fèi)行為合規(guī)指南，為平臺企業(yè)合理收費(fèi)提供明確指引。在直播電商方面，將堅持以規(guī)范市場秩序為重點，切實保障消費(fèi)者合法權(quán)益。近些年來，我國直播電商行業(yè)發(fā)展迅速，在方便消費(fèi)者購物的同時也存在良莠不齊、魚龍混雜的問題，突出的問題是部分主播惡意炒作，搞虛假營銷，假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較突出，對此消費(fèi)者反映強(qiáng)烈。針對上述問題，將壓實平臺的審核責(zé)任，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的專項抽檢，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊虛假廣告、虛假宣傳等行為，維護(hù)公平競爭秩序，不斷提升網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時，今年也將制定出臺直播電商監(jiān)管辦法，建立監(jiān)管長效機(jī)制，有效規(guī)范直播交易行為。在平臺算法方面，將堅持以向上向善為導(dǎo)向，切實保障新就業(yè)形態(tài)勞動者合法權(quán)益。當(dāng)前，外賣騎手等新就業(yè)群體和消費(fèi)者都反映，平臺企業(yè)存在三個問題，一是算法不透明，二是大數(shù)據(jù)殺熟，三是刷單炒信，消費(fèi)者認(rèn)為這些問題侵害了他們的合法權(quán)益。針對上述問題，市場監(jiān)管部門將積極配合有關(guān)部門，加強(qiáng)綜合治理，督促平臺企業(yè)提高算法透明度，優(yōu)化算法規(guī)則，切實有力的保障新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益。來源：電商會注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏外貿(mào)/物流博覽會組委會刪除此文章